Požičovňa - Katalóg
Verejná časť webu, ktorú vidí zákazník. Katalóg náradia, vyhľadávanie, detail s kalendárom dostupnosti a rezervačný formulár, ktorý zvládne aj neprihlásený návštevník.
Štruktúra katalógu
Katalóg má tri úrovne: prehľad všetkého náradia, výpis kategórie a detail konkrétnej položky. Adresy sú v slovenčine a dajú sa zmeniť v konfigurácii, takže katalóg môže bývať napríklad na /pozicovna alebo /prenajom.
Príklady nastavenia:
/pozicovna
Prehľad celého katalógu s filtrom kategórií a radením podľa ceny
/pozicovna/kategoria/{slug}
Výpis náradia v jednej kategórii
/pozicovna/{slug}
Detail náradia s cenou, popisom, parametrami a rezerváciou
/pozicovna/moj-ucet
Prehľad rezervácií a histórie pre prihláseného zákazníka
Výpis a vyhľadávanie
Vo výpise vidí zákazník pri každej položke cenu za deň, fotku a hlavne informáciu o dostupnosti - buď "voľné dnes", alebo dátum, odkedy je náradie znovu k dispozícii. Vyhľadávanie nerozlišuje diakritiku ani veľkosť písmen, takže "kladivo" nájde aj "Búracie kladivo" a "vrtacka" nájde "Vŕtačka".
Hlavné funkcie:
- Filtrovanie podľa kategórie
- Radenie podľa ceny vzostupne aj zostupne, prípadne podľa vlastného poradia
- Vyhľadávanie v názve aj v krátkom popise bez ohľadu na diakritiku
- Stránkovanie po 15 položkách
- Údaj o dostupnosti sa počíta hromadne pre celú stránku, takže výpis zostáva rýchly
Rezervačný formulár
Na detaile si zákazník zvolí termín v kalendári a hneď vidí prepočet - počet dní, cenu za deň, DPH ak ste platca, celkovú sumu a výšku vratnej zálohy. Rezervovať môže aj bez registrácie, stačí meno, e-mail a telefón. Prihlásenému zákazníkovi sa údaje predvyplnia z profilu.
Hlavné funkcie:
- Výber termínu cez kalendár s okamžitým prepočtom ceny
- Rezervácia bez registrácie - stačí meno, e-mail a telefón
- Predvyplnenie údajov pre prihláseného zákazníka
- Voliteľná poznámka zákazníka k rezervácii
- Ak medzitým termín obsadí niekto iný, formulár to oznámi a rezervácia nevznikne
- Ak si to želáte, rezervovať môžu len zákazníci s overeným e-mailom
E-maily zákazníkovi
Okolo rezervácie chodí päť typov e-mailov. Zákazník dostane potvrdenie hneď po odoslaní, potom po vašom schválení a nakoniec pripomienky. Prevádzke chodí upozornenie na každú novú rezerváciu na adresu nastavenú v administrácii.
Príklady nastavenia:
Nová rezervácia
Zákazníkovi hneď po odoslaní formulára, prevádzke na firemný e-mail
Potvrdenie rezervácie
Zákazníkovi, keď rezerváciu v administrácii potvrdíte
Zrušenie rezervácie
Zákazníkovi pri zrušení, aj s dôvodom ak ho uvediete
Pripomienka vyzdvihnutia
Deň pred začiatkom potvrdenej rezervácie
Pripomienka vrátenia
Deň pred termínom vrátenia bežiacej výpožičky
Oznamy pre návštevníkov
Nad katalógom sa dá zobraziť oznam - napríklad dovolenka, zmena otváracích hodín alebo novinka v ponuke. Oznam môže mať vlastnú farbu a ikonu, dá sa naplánovať na obdobie a zákazník si ho môže zavrieť, aby ho nerušil pri každej návšteve.
Hlavné funkcie:
- Farebné varianty: firemná farba, sivá, modrá, zelená, jantárová a červená
- Ikony pre oznam, informáciu, upozornenie, dovolenku, otváracie hodiny a novinku
- Naplánovanie zobrazenia od dátumu do dátumu
- Voliteľné zatvorenie oznamu návštevníkom
- Viac oznamov naraz, poradie si určíte sami